Politica di Reso e Cambio – Crazy Sox

🔄 Cambio Prodotti

  • Il cambio va richiesto entro 14 giorni dalla consegna.

  • La spedizione di ritorno deve essere effettuata entro lo stesso termine.

  • Dopo la ricezione e il controllo del prodotto, spediremo l’articolo sostitutivo.

  • Se il prodotto richiesto non è disponibile, potrai scegliere rimborso o buono acquisto.

Condizioni per il cambio:

  • L’articolo deve essere integro, non indossato e nella confezione originale.

  • Non accettiamo prodotti lavati, danneggiati, alterati o macchiati.

  • Evitare il contatto con trucco, creme, deodoranti o sostanze che possano macchiare.

  • Se il cambio non è dovuto a un errore nostro, le spese di spedizione restano a carico del cliente.


💰 Reso per Rimborso

  • Reso possibile entro 14 giorni dalla consegna.

  • Non serve aprire una pratica online: prepara il pacco e spedisci all’indirizzo qui sotto.

  • Utilizza un corriere tracciabile (Poste, UPS, DHL, GLS, Bartolini, ecc.).

  • Il rimborso sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento usato.

  • Per ordini in contrassegno, inserisci nel pacco un foglio con IBAN, nome e cognome.

Spese di spedizione:

  • Se il reso dipende da scelta errata di taglia, colore o modello, sono a carico del cliente.

  • Se il reso dipende da un nostro errore (articolo sbagliato, difettoso, mancante), le copriamo noi.


📦 Condizioni dei Prodotti Resi

  • Gli articoli devono essere nuovi e non utilizzati.

  • Non accettiamo prodotti con segni di usura, odori, macchie o danni.

  • In caso di reso non conforme, non verrà effettuato rimborso e il prodotto potrà essere restituito al cliente con spese a suo carico.


📍Indirizzo di Spedizione

M & A IMPEX di Martone David
Via San Gerardo Maiella 32
80057, Sant'Antonio Abate
📅 Orari ricezione: 9:30 – 18.00

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